コンセプト

CAキャリアは、他の研修会社とは異なる3つの特徴があります。

1.プロの女性講師

CAキャリアでは、航空業界の客室乗務員をはじめ、プロの女性講師が在籍しています。
研修・コンサルティングの場を通して、これからの企業の発展の鍵を握る「女性」が活躍できる組織づくりを支援させていただきます。

女性心理や女性が働くうえで感じる課題を理解した上で、女性が成長するために必要な考え方・スキルなどを、同じ女性目線でエッセンスをお伝えさせていただきます。

女性の強みが発揮できる「接遇・マナー」をはじめ、誰から学ぶか(指導を受けるか)、という点も人材育成を考える上でポイントとなると考えております。

2.「CS向上」「コミュニケーション」「離職防止」「組織風土改善」まで

CAキャリアで実施する研修は、「CA向上」「コミュニケーション」「良好な人間関係の構築」「組織風土の改善」など多彩なメニューがあります。

サービスとして提供する「接客・接遇」から、チームで仕事をするうえで必要な「対人関係」「良い風土」に必要な<ヒューマンスキル><コミュニケーションスキル>の研修を企画してご提供させていただきます。

組織の課題を解決し、強いチームワークを発揮する職場を実現するために、効果的な研修から企画してご提案させていただきます。

3.研修の実施から課題解決のコンサルティングまで

CAキャリアが一般的な研修会社と異なる点は、研修を実施することが目的ではなく、組織課題を解決して改善することが目的である点です。

そのために現在の状況や課題に応じた研修カリキュラムの考案から、ベストな講師の選定、課題解決に向けた改善策の提案、実行までサポートをさせていただくことができます。

接客・接遇力を高めて「CS(顧客満足度)」を向上させたい
優秀な社員・スタッフの離職を減らしたい
社内の雰囲気を改善して風通しの良い組織風土にしたい

組織の「人」に関することでお悩みの場合はお気軽にご相談ください。

おすすめコラム