Staff
接遇マナー講師・インストラクター紹介
STAFF
接遇・おもてなしの経験を、
現場の改善へ。
航空業界の客室乗務員や接客サービス業など、さまざまな現場で経験を積んだ接遇・おもてなしのプロが在籍しています。
一人ひとりの経験と専門性を活かし、接遇研修から接遇調査・診断、OJT型の現場フォローまで、それぞれの組織や現場に寄り添いながら、顧客満足度の向上とサービス品質の改善をご支援します。
代表講師／接遇コンサルタント
乾 裕子
国内大手航空会社（日本航空）の客室乗務員としてファーストクラスのお客様対応、機内のリーダー職であるチーフパーサーを経験し、新人育成トレーナーも担当。現在はエアラインスクールの運営および法人向けの接遇研修・コンサルティングに従事。≪九州・西日本エリア担当≫
接遇インストラクター
K.Y
大学卒業後、日本航空（JAL）へ入社し、国内線・国際線を中心に乗務。客室責任者の資格を取得し新人育成に携わる。現在はエアラインスクール講師として「CAの卵」の育成と法人向けの接遇インストラクターとして活躍中。≪関東エリア担当≫
接遇インストラクター
S.C
大学卒業後、国内大手航空会社にて客室乗務員として勤務。チーフパーサーを経験後、エアラインスクールおよび法人向けのインストラクターとして活躍中。
接遇インストラクター
S.J
大学卒業後、国内大手航空会社にて客室乗務員として勤務。チーフパーサーを経験し、現在はエアラインスクール講師と法人向けの接遇インストラクターとして活躍中。≪関西エリア担当≫